수입 에어콤프레샤의 부품 독점에 대하여

◈ 수입 에어콤프레샤의 부품 독점에 대하여 ◈

   < 콤프레샤 제작사의 부품 독점의 불편한 진실>

 부품을 고객들이 구입가능하게 부품판매를 개방하여 모든 선택을 고객들에게 주어야 합니다.

  - 이제 이런 독점적이고 폐쇄적인 기업에는 반드시 고객사들이 선택해 주실겁니다. 국내 고객사들을 봉으로 보는 일부 외국회사들 (폭스바겐, 옥시)의 결과가 남의 얘기가 아닙니다.

  

 

   

국내 수입장비 에어콤프레샤

국내 에어콤프레샤 시장에 수입장비가 차지하는 비중이 결코 작지 않은 것이 현실입니다. 특히, 오일프리 콤프레샤, 터보에어콤프레샤등의 장비는 수입장비의 비중이 거의 절대적입니다. 그리고, 급유식 스크류 에어콤프레샤의 경우에는 최근에는 점차 국산장비의 비중이 높아지고 있지만 아직도 수입장비의 비중도 많습니다. 그런데 이런 수입에어콤프레샤의 관리에 여러분들도 겪었으리라 보는데, 부품의 독점문제. 이제는 누군가 집고 가야할 내용이라 생각됩니다.

외산 에어콤프레샤를 외산 콤프레샤 대리점에서 샀기 때문에 무조건 구입대리점에서만 수리를 해야하는 문제입니다. 설사 그 대리점의 관리가 고객의 입장에서 불만이 있음에도 불구하고 무조건 구입대리점에서만 울며 겨자먹기식으로 관리를 맡겨야 하는 현실입니다. 만약 이런 수입대리점의 기술력이나 가격이 불만이여 다른 곳에 수리를 맡길 경우 순정품을 구할 수 없다는 반 엄포에 고객사는 머뭇거리는 경우가 많을 것입니다. 과거 수입에어콤프레샤의 비중이 얼마되지 않을 경우에는 이런 문제가 별로 대수롭지 않았습니다. 그러나 현재 수입에어콤프레샤의 비중이 높은 경우에는 충분히 문제가 되고있습니다. 국산 자동차와 수입자동차의 경우와 비슷하다고 볼 수 있습니다. 그러나 자동차의 경우에도 이제 수입자동차의 부품독점은 점차 사라지고 있습니다. 정비지침서나 정비 독점을 일반 국내 자동차수리점에 오픈해야하는 법이 실행되었기 때문입니다. 자동차의 부품독점의 문제점을 해결하기 위하여 법적으로 까지 가야 했습니다. 제조사나 판매사는 당연 독점을 하여 안정된 고수익을 얻고자 합니다. 그러나 이는 소비자나 고객은 완전 봉취급 당하는 격입니다.

제작사나 판매점은 충분한 기술력과 가격경쟁등으로 고객의 만족을 얻어야 합니다. 그러나 국내의 경우에는 무조건 자신들이 아니면 안된다는 식의 횡포를 부리는 것이 현실입니다. 특히 이런 수입사의 부품독점은 국내에서 특히 심한것이 사실입니다. 그러나 중국의 경우에는 이런 절대독점의 경우가 적다고 합니다. 만약 중국에서 국내와 같은 이런 독점으로 영업을 한다면 장비판매가 어렵다고 합니다. 그러면 왜 국내에만 이런 절대 독점이 많을 까요. 이는 물론 다른 수입장비에도 비슷하리라 봅니다. 이번 옥시사건과 폭스바겐의 사건을 보면서 외국 제조사들이 우리나라를 얼마나 봉으로 보는지를 알수가 있습니다. 그러나 당사는 이런 어려움 속에서도 수입장비의 수리와 오바홀 등을 해내고 있습니다. 이런 어려운 것을 자꾸 해내고 있습니다. 직수입과 대체 정품을 찾기 위해 안테나를 세우고 있습니다. 또, 부품을 제작해서 수리를 해드립니다.

 

중국에서 각 외산 콤프레샤 순정부품을 판매하고 있다는 홍보. 페이스북에서

  사 례 1) 독일 제작사인 C사의 100HP Air Compressor의 오바홀 작업을 수주 받고 가능한 순정부품을 사용하고저 국내 수입 본사에 부품을 의뢰하였으나 대리점에서 부품판매 보호를 걸었다고 판매할 수 없다고 함. - 부품 해외직구매 와 제작하여 수리완료 하였음.

독일산 C사의 오일시일구입이 불가하여 중국에서 OEM 직수입으로 교체 수리

사 례 2) A사의 부품 재고 없다고 수입하면 4주가 걸린다고 함 - 제작하여 수리 완료.

A사의 기어 국내제작 열처리 후 완성

사 례 3) 소모품의 가격이 너무 고가라서 대체품 의뢰 요청 - 중국 OEM 제작사에서 직수입 하여 공급

미국수입 S사 에어필터, 중국산 OEM제품, 동일제품에 S사 로고 없는 제품으로 약 40% 저렴하게 공급

사 례 4) 수입 순정 오일이 너무 고가라서 대체품 의뢰 요청 - 성분 분석과 제작사의 같은 성분의 대체오일 추천

미국 S사 순정오일의 대체품으로 동일 성상의 대체오일 (Sulube 대체)

물론 수입사의 대리점들은 독점이라는 이점이 있어야 하는 것도 당연합니다. 그러나 이의 선택은 고객사에게 있는 것이지 결코 제조사나 판매사에서 결정해서는 안된다고 봅니다. 국내 자동차 시장을 보면 제조사는 부품 판매도 하면서 제조사 지정정비소를 운영하지만 결코 고객사에게 독점을 강요하진 않습니다. 자동차 명장이라는 분들이 운영하는 정비소에서 자신의 차를 수리하고 싶은 것은 전적으로 고객의 몫인 것입니다.

이제 에어콤프레샤의 처음 부터 끝까지 고객사의 선택이 중요합니다. 다만 저희들은 참고서 입니다.

에어콤프레샤를 잘아는 기업 명성에어플러스입니다.

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